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Unsere Covid-19 Sicherheitsmaßnahmen

Nach Italien Einreisende sind verpflichtet das digitale Covid-Zertifikat der EU (EU-CoronaPass) vorzuweisen, aus dem hervorgeht, ob man genesen, geimpft oder getestet ist und die Online-Registrierung über das Europäische Digitale Passagier-Lokalisierungs-Formulars (dPLF) vorzunehmen. Im Hotel bitten wir Sie bei Check-in entweder eine Impfbestätigung oder einen negativen PCR- oder Antigentest, welcher nicht älter als 48 Stunden ist, vorzuweisen.  Der PCR- oder Antigentest muss bei einem längeren Aufenthalt alle 48 Stunden wiederholt werden. 

Das Castel Fragsburg ist nur für Hotelgäste und Restaurantgäste mit Reservierung zugänglich. Alle Mitarbeiter von Castel Fragsburg sind geimpft. 

Unser Anwesen umfasst 50.000 m², bestehend aus Garten, Park und Wald. Mit nur 20 Suiten stehen jedem Gast über 1.000 m² Raum für Entfaltung zur Verfügung.

Wir achten auf hundertprozentige Sauberkeit und arbeiten in allen Bereichen der Fragsburg mit einer Hochdruck-Dampfstrahl-Technik, die bei einer Temperatur von 180 Grad, ohne jegliche Chemie, desinfiziert und antibakteriell wirkt.

Alle Utensilien, die den Gästen zur Verfügung gestellt werden, sei es eine Yogamatte, Decke oder Ähnliches, werden sofort nach dem Gebrauch in der Waschmaschine mit einem Spezialprogramm gereinigt.

Alle unsere Angestellten in Service, Spa, an der Rezeption und in der Küche benützen Einweg-Gesichtsmasken und desinfizieren regelmäßig die Hände. Wir bitten auch unsere Gäste außerhalb ihres Zimmers einen Mund- und Nasenschutz zu tragen.

Unsere moderne Alchemistin Renate De Mario Gamper hat ein spezielles Desinfektionsmittel für die Hände kreiert. Dieses wirkt nicht nur desinfizierend, sondern gleichzeitig pflegend und steht Ihnen überall in den öffentlichen Räumlichkeiten und auf Ihren Zimmern zur Verfügung.

Unser 1st Alchemistic Healing Spa Castellum Natura ist ausschließlich für unsere Hotelgäste zugänglich. Alle unsere Behandlungen sind buchbar und werden unter Einhaltung aller Sicherheitsmaßnahmen durchgeführt. Die Saunen dürfen ganz exklusiv nur von Personen desselben Haushaltes zeitgleich genutzt werden.

Der Sicherheitsabstand von mindestens 1,5 Metern war dank der großzügigen Platzeinteilung in der Fragsburg schon seit langer Zeit, auch vor Covid-19, eine Selbstverständlichkeit.

Hier finden Sie weitere Informationen vom Touristikverband Südtirol zum Coronavirus.

Unsere flexiblen Buchungsbedingungen 2021

Um Ihnen unbeschwerte Vorfreude und einfache, flexible Buchung zu ermöglichen, bieten wir bis auf Weiteres geänderte Buchungs- und Stornobedingungen:
Um Ihre Buchung zu fixieren, bitten wir Sie um Bekanntgabe Ihrer Kreditkartendetails. Es ist keine Anzahlung nötig.
Bis 48 Stunden vor Anreise ist die Stornierung Ihres Aufenthaltes kostenlos. Bei Stornierung zu einem späteren Zeitpunkt, bei verspäteter Anreise, vorzeitiger Abreise oder No-Show verrechnen wir 100 % des Gesamtbuchungspreises.

Wir empfehlen den Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung.

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